Tulostettavat aikataulut löytyvät Nyssen linjat -sivulta.
Voit ostaa uuden kortin asiakaspalvelusta tai Nella.fi-verkkopalvelusta. Uudesta kortista peritään hinnaston mukainen maksu.
Jos haluat siirtää kadonneelta kortilta lipputuotteita uudelle kortille, uusi kortti pitää ostaa asiakaspalvelusta ja siirto pitää tehdä kortin ostamisen yhteydessä. Lippuja ei voi siirtää kortilta toiselle jälkikäteen, ja siirron voi tehdä vain henkilökohtaiselta matkakortilta toiselle. Lippujen siirrosta veloitetaan korttimaksun lisäksi käsittelymaksu 7 €.
Kadonnutta matkakorttia voi tiedustella Nyssen asiakaspalvelusta.
Jos meille toimitetun kortin asiakastietoihin on tallennettu asiakkaan puhelinnumero, lähetämme tekstiviestin löytyneestä matkakortista.
Matkakortille ladatun arvon vyöhykkeet voi muuttaa Nella.fi verkkopalvelussa uuden arvolatauksen yhteydessä. Myyntipisteillä ja asiakaspalvelussa vyöhykkeet voi muuttaa myös ilman ostoa.
Matkakortille ladatun kausilipun vyöhykkeitä ei voi muuttaa kesken kauden. Lipun voi kuitenkin tarvittaessa palauttaa asiakaspalvelussa, jonka jälkeen voit ostaa uuden lipun tarvittavilla vyöhykkeillä. Lipusta hyvitetään jäljellä olevien päivien arvo, josta vähennetään käsittelymaksu. Käsittelymaksun hinnan löydät voimassa olevasta hinnastosta.
Jos matkakortillasi on odottava kausilippu uusilla vyöhykkeillä, lippu käynnistyy, jos matkustat voimassaolevasta lipusta poikkeavalla vyöhykkeellä.
Esim. Kortilla on voimassaoleva AB-kausilippu sekä käyttöä odottava ABC-kausilippu. Nouset kyytiin C-vyöhykkeellä C. ABC-kausilippu käynnistyy.
Jos tarvitset vyöhykemuutoksen vain yksittäiselle matkalle, voit ostaa matkakortin arvolla kertalipun bussin tai ratikan lukijalaitteella. Toimi näin:
Matkakortin voi ostaa asiakaspalvelustamme tai tilata Nella.fi-verkkopalvelusta, jolloin kortti toimitetaan suoraan kotiin. Matkakortin voi hankkia ennen lapsen 7-vuotissyntymäpäivää.
Nella.fi-verkkopalvelussa tilaa matkakortti kohdassa Osta matkakortti toisen henkilön puolesta. Kun asioit alaikäisen lapsen puolesta, tarkistetaan oikeutesi Suomi.fi-valtuuksien avulla väestötietojärjestelmästä. Alaikäisen lapsen puolesta asiointi estyy, jos lapsella on turvakielto tai lapsen toisella huoltajalla on turvakielto.
Jos ostat matkakortin asiakaspalvelustamme, mukana tulee olla lapsen henkilöllisyystodistus (esim. Kela-kortti). Lapsen ei tarvitse olla mukana.
Aktiivipassin voi ladata matkakortille Nyssen asiakaspalvelussa tai Nella.fi-verkkopalvelussa.
Nella.fi-verkkopalvelussa lippu löytyy Osto-toiminnossa Etuusliput-välilehdeltä. Palvelu pyytää sinua tunnistautumaan Suomi.fi-palvelussa joko verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Aktiivipassilla voit ladata matkakortillesi joko arvoa tai kausilipun.
Jos haluat sekä arvolipun että kausilipun, voit ladata kortillesi 45 euroa arvoa ja minkä tahansa kausilipun, josta maksat itse osuuden, joka ylittää 45 euroa.
1.1.2025 alkaen aktiivipassilla ladatuista lipuista ei peritä omavastuuta.
Kaikilla kertalipuilla on sama voimassaoloaika, eli 90 minuuttia. Voit tehdä lipun voimassaoloaikana useita matkoja eri liikennevälineillä.
Lipun voimassaolo on vahvistettava lippulaitteella jokaisella matkalla. Lippulaite löytyy bussista ja ratikasta läheltä sisäänkäyntiä. Junamatkoilla lippu on vahvistettava ennen junaan nousua asemalaiturilla.
Voit matkustaa matkasi loppuun asti, vaikka lipun voimassaoloaika päättyisi matkan aikana.
Ratikassa käyvät samat liput ja maksutavat kuin busseissakin. Ohjeita matkan maksamiseen ›
Hakametsän halli sijaitsee 4 kilometrin päässä Tampereen keskustasta itään. Ratikka 3 liikennöi Hakametsään keskustasta ja Hervannasta. Pysäkki sijaitsee Kalevan kauppakeskuksien tuntumassa, josta on lyhyt kävelymatka jäähallille.
Bussi 7 käyttää samaa Hakametsän pysäkkialuetta kuin ratikka. Kyytiin pääsee Länsi-Tampereelta, keskustasta ja Linnainmaan suunnalta. Linja 29 liikennöi jäähallin takana olevien pysäkeille keskustasta sekä Itä- ja Länsi-Tampereelta.
Tays Keskussairaalalle pääsee kätevimmin ratikalla 1. Kaupin kampuksen bussi- ja ratikkapysäkille liikennöivät bussit 15, 16, 17, 18 ja 41. Linjoilla on vaihtoyhteydet ratikkaan.
Bussit 13, 14 ja 38 kiertävät sairaalan alueen Kuntokadun ja Arvo Ylpön kadun kautta. Linjoilla on pysäkki mm. potilashotellin kohdalla.
Kampuksen vierestä Teiskontietä liikennöivät bussit 6, 29, 42, 90 ja 95.
Tee matkahaku Tays Keskussairaalalle reittioppaassa ›
Aluekartta Tays Keskussairaalan nettisivuilla ›