Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Saapuminen
Esteetön sisäänkäynti. Pyörätelineitä. Lähimmät pysäkit: Frenckell, Keskustori ja Finlayson. Maksullinen pysäköinti.
Sähköposti
joukkoliikenne@tampere.fi
Tilaa uutiskirje ›
Ajankohtaisia asioita noin kerran kuukaudessa.
Postiosoite
Tampereen kaupunki
Kaupunkiympäristön palvelualue,
joukkoliikenne, PL 487
33101 Tampere
Löytötavarat
Kadonnutta matkakorttiasi voit tiedustella Nyssen asiakaspalvelusta. Muut löytötavarat toimitetaan löytötavaratoimistolle muutaman kerran viikossa.
Pirkanmaan Löytötavaratoimisto
Suvantokatu 10, 33100 Tampere
0600 300 758 (alkaen 2,18 €/min+pvm)
Myyntipisteet ›
Matkakortti on kätevintä ostaa ja ladata Nella.fi verkkokaupassa. Ostos maksetaan verkkopankissa, maksukortilla tai mobiimaksulla (Paytrail -maksupalvelu). Lippu on käytettävissä 2 tunnin kuluessa ostoksesta. Lataa lippu kortille 2 viikon kuluessa lippulaitteella.
Jos et voi asioida verkossa, voit ostaa lippuja asiakaspalvelusta tai myyntipisteestä:
- R-kioskit Tampere (ei Lapinniemi), Kangasala, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Ylöjärvi ja Valkeakoski (Koskikara)
- Sokos Veikkauspiste, Hämeenkatu 21, 33100 Tampere
- Stockmann, Hämeenkatu 4, 33100 Tampere
- K-Citymarket Turtola, info, Martinpojankatu 4, 33710 Tampere
- Prisma Kaleva, Lielahti, Linnainmaa, Koivistonkylä, info
- Sale Kämmenniemi ja Sale Pispala
- Orimuskioski, Orimuskatu 8, 33580 Tampere

Usein kysyttyä
- 10.08.2022 Häiriö reittioppaassa ohi ›
- 10.08.2022 Nysse-alueen junaliikenteen vuorojen määrä tuplaantuu elokuussa ›
- 10.08.2022 Satunnaisia vuorojen peruutuksia osalla linjoista ›
- 09.08.2022 Tampereen Ratikka on yksivuotias - Ratikalla tehty vuodessa lähes 10 miljoonaa matkaa ›
- 02.08.2022 Ilves ja Tappara tarjoavat taas ottelukyydit – Nysse ja liigajoukkueet sopivat lippuyhteistyöstä ›
- 11.08.2022 Poikkeusreittejä Tammela - Kaleva -alueella 13.8. ›
- 10.08.2022 Häiriö reittioppaassa ohi ›
- 10.08.2022 Satunnaisia vuorojen peruutuksia osalla linjoista ›
- 09.08.2022 Linjalla 8 poikkeusreittejä Haukiluoman ja Tesoman välillä 10.-11.8. ›
- 09.08.2022 Kaakinmaan pysäkki on suljettu 11.-12.8. ›
- 05.08.2022 Linja 30 päätepysäkki on Partola 2595 ›
- 05.08.2022 Linja 86 poikkeusreitillä Soppeenharjun koululla ›
- 27.07.2022 Talven liikennöintikausi alkaa 8.8.2022 ›
- 15.07.2022 Tampere-talon pysäkki tilapäisesti poissa käytöstä 18.7.2022 alkaen ›
- 11.07.2022 Pysäkki 0050 Kaakinmaa tilapäisesti poissa käytöstä 12.–14.7.22 ›
- 09.08.2022 Kaakinmaan pysäkki on suljettu 11.-12.8. ›
- 09.08.2022 Tampereen Ratikka on yksivuotias - Ratikalla tehty vuodessa lähes 10 miljoonaa matkaa ›
- 04.07.2022 Nyssellä yli kolme miljoonaa matkaa kesäkuussa ›
- 27.06.2022 Ratikan palvelu keskeytynyt keskustassa - tilanne ohi ›
- 17.06.2022 Nysse tarkasti suunnitteluperiaatteensa ›