Ratikka
Lapset 0-16
Nuoret 17-24
Opiskelijat
Esteettömyys
Matkatavarat
Eläimet
Poikkeustilanteet
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Saapuminen
Esteetön sisäänkäynti. Pyörätelineitä. Lähimmät pysäkit: Frenckell, Keskustori ja Finlayson.
Sähköposti
joukkoliikenne@tampere.fi
Tilaa uutiskirje ›
Ajankohtaisia asioita noin kerran kuukaudessa.
Postiosoite
Tampereen kaupunki
Kaupunkiympäristön palvelualue,
joukkoliikenne, PL 487
33101 Tampere
Löytötavarat
Kadonnutta matkakorttiasi voit tiedustella Nyssen asiakaspalvelusta. Muut löytötavarat toimitetaan löytötavaratoimistolle muutaman kerran viikossa.
Pirkanmaan Löytötavaratoimisto
Suvantokatu 10, 33100 Tampere
0600 300 758 (alkaen 2,18 €/min+pvm)
Usein kysyttyä
Missä onnistuimme, missä meni pieleen?
Kehitämme joukkoliikennettä seudun asukkaita kuunnellen sekä tulevaisuuden tarpeita ennakoiden. Otamme mielellämme vastaan kehitysideoita ja ajatuksia palvelustamme.
Yksittäisiä tilanteita koskeviin palautteisiin vastaamme vain asianosaisille. Kuljetuspalvelua ja kalustoa koskevat palautteet välitetään liikennöitsijälle käsiteltäväksi.
Ajankohtaista
Tulostettavat aikataulut
Liikennekalenteri
Nella.fi ›
Matkakortti on kätevintä ostaa ja ladata Nella.fi verkkopalvelussa. Voit maksaa ostoksesi verkkopankissa, maksukortilla tai mobiimaksulla (Paytrail-maksupalvelu).
Nellasta ostettu lippu on käytettävissä 2 tunnin kuluttua ostoksesta. Lippu aktivoituu, kun käytät matkakorttiasi bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Muista aktivoida lippu 2 viikon kuluessa.
Jos et voi asioida verkossa, voit ostaa lippuja asiakaspalvelusta tai myyntipisteestä.
Lippujen myyntipisteet ›
Jos et voi asioida Nella.fi verkkopalvelussa, voit ostaa lippuja matkakortille Nyssen asiakaspalvelusta tai jälleenmyyntipisteistä:
- R-kioskit Tampere (ei Lapinniemi), Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Ylöjärvi ja Valkeakoski (Koskikara)
- Sokos Veikkauspiste, Hämeenkatu 21, 33100 Tampere
- Stockmann, Hämeenkatu 4, 33100 Tampere
- K-Citymarket Turtola, info, Martinpojankatu 4, 33710 Tampere
- Prisma Kaleva, Lielahti, Linnainmaa, Koivistonkylä, info
- Sale Kämmenniemi, Sale Pispala ja Sale Vesilahti
- Orimuskioski, Orimuskatu 8, 33580 Tampere
Jälleenmyyntipisteet ja asiakaspalvelu myyvät myös paperisia ennakkokertalippuja.
- 27.11.2023 Lakkopäivänä ajettiin viidennes bussivuoroista: näin haet hyvitystä kausilipusta ›
- 22.11.2023 Työtaistelu: osa busseista liikenteessä, ratikkaliikenne ei kulje ›
- 15.11.2023 Nyssen pysäkkihuolto Tampereen Sarka Oy:lle ›
- 02.11.2023 Nyssen ja Särkänniemen yhteistyön pilotti: verkkokaupasta ostetut Joulurannekkeet sisältävät myös Nysse-matkat bussilla ja ratikalla ›
- 01.11.2023 Tutkimus: Tampereen Ratikan suosio on korkealla – erittäin myönteisesti suhtautuvien määrä kasvussa ›
- 29.11.2023 Bussit 11, 12, 14, 15, 26, 29 ja 103 siirtyvät Rongankadulle maanantaina 4.12. ›
- 22.11.2023 Työtaistelu: osa busseista liikenteessä, ratikkaliikenne ei kulje ›
- 08.11.2023 Linjojen 8, 9 ja 19 ajantasauspisteet muuttuvat keskustassa ›
- 08.11.2023 Linjan 13 pysäkki muuttuu Tesomalla ›
- 27.10.2023 Kesäajan päättyminen vaikuttaa aamuyön bussiliikenteeseen sunnuntaina ›
- 18.10.2023 Linjan 90 pysäkki muuttuu Terälahdessa 23.10. ›
- 18.10.2023 Linja 44A poikkeusreitillä Kangasalla 23.10. alkaen ›
- 17.10.2023 Linja 10 siirtyy poikkeusreitille Marianpuistossa 18.10.2023 ›
- 16.10.2023 Linja 36 liikennöi TAKK:n kautta 23.10. alkaen ›
- 11.10.2023 Liikennehäiriöitä odotettavissa Tampereen keskustassa 11.10. ›
- 22.11.2023 Työtaistelu: osa busseista liikenteessä, ratikkaliikenne ei kulje ›
- 01.11.2023 Tutkimus: Tampereen Ratikan suosio on korkealla – erittäin myönteisesti suhtautuvien määrä kasvussa ›
- 20.10.2023 Onneksi olkoon, 75-vuotias TKL! ›
- 17.10.2023 Ratikkalinjalla 3 testataan tiheämpää vuoroväliä ›
- 11.10.2023 Liikennehäiriöitä odotettavissa Tampereen keskustassa 11.10. ›