Ratikka
Lapset 0-16
Nuoret 17-24
Opiskelijat
Esteettömyys
Matkatavarat
Eläimet
Poikkeustilanteet
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Saapuminen
Esteetön sisäänkäynti. Pyörätelineitä. Lähimmät pysäkit: Frenckell, Keskustori ja Finlayson.
Sähköposti
joukkoliikenne@tampere.fi
Tilaa uutiskirje ›
Ajankohtaisia asioita noin kerran kuukaudessa.
Postiosoite
Tampereen kaupunki
Kaupunkiympäristön palvelualue,
joukkoliikenne, PL 487
33101 Tampere
Löytötavarat
Kadonnutta matkakorttiasi voit tiedustella Nyssen asiakaspalvelusta. Muut löytötavarat toimitetaan löytötavaratoimistolle muutaman kerran viikossa.
Pirkanmaan Löytötavaratoimisto
Suvantokatu 10, 33100 Tampere
0600 300 758 (alkaen 2,18 €/min+pvm)
Usein kysyttyä
Missä onnistuimme, missä meni pieleen?
Kehitämme joukkoliikennettä seudun asukkaita kuunnellen sekä tulevaisuuden tarpeita ennakoiden. Otamme mielellämme vastaan kehitysideoita ja ajatuksia palvelustamme.
Yksittäisiä tilanteita koskeviin palautteisiin vastaamme vain asianosaisille. Kuljetuspalvelua ja kalustoa koskevat palautteet välitetään liikennöitsijälle käsiteltäväksi.
Ajankohtaista
Tulostettavat aikataulut
Liikennekalenteri
Nella.fi ›
Matkakortti on kätevintä ostaa ja ladata Nella.fi verkkopalvelussa. Voit maksaa ostoksesi verkkopankissa, maksukortilla tai mobiimaksulla (Paytrail-maksupalvelu).
Nellasta ostettu lippu on käytettävissä 2 tunnin kuluttua ostoksesta. Lippu aktivoituu, kun käytät matkakorttiasi bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Muista aktivoida lippu 2 viikon kuluessa.
Jos et voi asioida verkossa, voit ostaa lippuja asiakaspalvelusta tai myyntipisteestä.
Myyntipisteet
Jos et voi asioida Nella.fi verkkopalvelussa, voit ostaa lippuja Nyssen asiakaspalvelusta tai jälleenmyyntipisteestä:
- R-kioskit Tampere (ei Lapinniemi), Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Ylöjärvi ja Valkeakoski (Koskikara)
- Sokos Veikkauspiste, Hämeenkatu 21, 33100 Tampere
- Stockmann, Hämeenkatu 4, 33100 Tampere
- K-Citymarket Turtola, info, Martinpojankatu 4, 33710 Tampere
- Prisma Kaleva, Lielahti, Linnainmaa, Koivistonkylä, info
- Sale Kämmenniemi, Sale Pispala ja Sale Vesilahti
- Orimuskioski, Orimuskatu 8, 33580 Tampere
- 24.05.2023 Vekka Group Oy voitti kilpailutetut linjat Ylöjärvellä ja Tampereella ›
- 24.05.2023 Liikennöintisopimusta jatketaan linjoilla 9, 19 ja 13 ›
- 24.05.2023 Koulumatkatukilippuun muutoksia 1.8.2023 alkaen ›
- 24.05.2023 Tapahtumalipun käytäntöjä tarkistettiin ›
- 24.05.2023 Oriveden ja Kangasalan Ruutanan joukkoliikennepalvelu muuttumassa – kaupungit antavat suunnitelmista omat lausunnot toukokuussa ›
- 17.05.2023 Poikkeusreitti Santalahdessa 22.-24.5.2023 ›
- 09.05.2023 Linja 10 liikennöi poikkeusreittiä Pyynikillä 14.5. ›
- 09.05.2023 Frenckellin pysäkki on suljettu 10.5. ›
- 08.05.2023 Linjat 2 ja 80 vaihtavat pysäkkejä Keskustorilla 12.5. ›
- 08.05.2023 Joukkoliikenteen palvelu jääkiekon MM-kisojen aikaan 12.-28.5.2023 ›
- 04.05.2023 Linjat 2, 13, 26, 28 ja 80 ajavat poikkeusreittiä Amurissa 7.5. ›
- 03.05.2023 Tohlopinranta suljetaan työmaan vuoksi, linja 8 siirtyy poikkeusreitille ›
- 01.05.2023 Ratikka 3 ajaa öisin Sorin aukiolle ratatöiden vuoksi ›
- 28.04.2023 Vappupäivän tapahtumat aiheuttavat poikkeusreittejä Amurissa sekä viivästyksiä palveluun ›
- 24.04.2023 Linjan 10 reitti lyhenee tilapäisesti Tahmelassa ›
- 15.05.2023 Ratikan ruuhkaisuuteen haetaan ratkaisuja: lyhyempi vuoroväli kokeiluun ratikkalinjalla 3 ›
- 01.05.2023 Ratikka 3 ajaa öisin Sorin aukiolle ratatöiden vuoksi ›
- 23.03.2023 Kesäaika vaikuttaa linjojen 5, 6, 7Y, 8, 9 ja 50 palveluun varhain sunnuntaina ›
- 16.03.2023 Tilapäinen muutos ratikan 3 lähtöpysäkkiin Pyynikintorilla ›
- 28.02.2023 Tampereen raitiotien ajojohtimille tehdään muutostöitä arkiöisin kevään ajan ›