Ajankohtaista
Nella.fi-verkkopalvelun häiriö jatkuu
maanantaina 12. tammikuu 2026 klo 14.41
Nella.fi-verkkopalvelussa esiintyy edelleen häiriöitä. Lippuostojen tekeminen ja maksujen läpimeno on hidasta, ja kirjautuminen palveluun voi epäonnistua. Palveluntoimittaja selvittää vikaa, mutta korjausaikataulusta ei ole vielä arviota.
Huomio lipun ostajille
Jos yrität ostaa lippua Nellasta, älä tee uutta yritystä, vaan odota maksun varmistumista. Maksujen viive voi olla pitkä.
Kun lippu tulee Nellassa näkyviin odottavana, se odottaa latautumista matkakortille lippulaitteella. Lippu näkyy aina ostoksen jälkeen Nellassa odottavana, kunnes matkakortin on käyttänyt liikennevälineen lippulaitteessa.
Häiriön aikana lippuja matkakortille voi ostaa muista myyntipisteistämme. Matkan voi maksaa muilla maksutavoilla: käytössä ovat lähimaksu, Nysse Mobiili ja ennakkokertaliput.
Tiedotamme tilanteen etenemisestä heti, kun lisätietoja on saatavilla.