Nellan mobiilisovellus poistuu käytöstä vaiheittain. Tiistaista 28.10.2025 alkaen ei voi enää voi ladata Nella Mobiili -sovellusta App Store -sovelluskaupasta. Google Play -sovelluskaupasta sovellus on poistunut jo aiemmin.

Nella Mobiili -sovelluksen toiminta loppuu kokonaan ensi keväänä. Sen jälkeen palvelu antaa kirjautumista yrittävälle virheilmoituksen: Tarkista käyttäjätunnus ja salasana.

Asiakkaiden käyttöön jää monipuolisemmin eri toimintoja tarjoava Nella.fi-verkkopalvelu. Nella.fi on käytettävissä suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta ja toimii sujuvasti myös mobiililaitteella. Verkkopalvelun kautta voi muun muassa tilata uuden Nysse-kortin, ostaa käyttäjätilille lisätyille matkakorteille arvo-, kausi- ja etuuslippuja sekä seurata matkakorttien lippusaldoja ja asettaa muistutuksia päättymässä olevista lipuista.

Nella Mobiilin lakkauttaminen ei vaikuta Nyssen muihin mobiilipalveluihin. Mobiililippujen sovelluskauppa Nysse Mobiili toimii normaalisti, ja sen kehittäminen jatkuu.

Nella.fi käyttöohje  Nella.fi-verkkopalvelu