Tampereen kaupunkipyörät jäävät talvitauolle perjantaina 31.10.2025. Kuluneen kauden aikana pyörillä tehtiin 230 000 matkaa ja käyttöoikeuksia ostettiin yli 15 000 kappaletta.

- Kaupunkipyöräpalvelu on vakiintunut tärkeäksi osaksi kaupunkiliikkumista. Kulunut kausi sujui hyvin, ja käyttäjien aktiivisuus sekä tyytyväisyys kertovat palvelun merkityksestä kaupunkilaisille. Kiitos kaikille käyttäjille – ensi keväänä jatketaan taas", sanoo joukkoliikennejohtaja Mika Periviita.

Talven ajaksi pyörät kerätään asemilta, huolletaan ja varastoidaan. Osa asemista jää paikoilleen, osa siirretään talvisäilytykseen. Myös asiakaspalvelu suljetaan kauden päättyessä.

Uusia tuotteita ja aktiivista käyttöä

Kaudella 2025 otettiin käyttöön kertamaksu, joka mahdollistaa kaupunkipyörien joustavan käytön satunnaisille käyttäjille. Tuote osoittautui suosituksi: kertamaksuja myytiin yhteensä 7100 kappaletta. Muita käyttöoikeuksia ostettiin yhteensä 8 700 kappaletta, joista koko kauden käyttöoikeuksia oli 2 900, kuukauden käyttöoikeuksia 2 400 ja vuorokauden käyttöoikeuksia 3400.

Kaupunkipyörien käyttöaste koko kaudelta oli 1,7 matkaa/pyörä/päivä. Vilkkaimmin käytetyt kaupunkipyöräasemat sijaitsivat keskustan ja Kalevan alueella. Asemaverkostoa laajennettiin Lielahteen ja Lentävänniemeen, joissa pyörät otettiin hyvin vastaan osaksi alueen liikennejärjestelmää.

Käyttäjät suosittelevat palvelua

Lokakuussa toteutetun asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan kaupunkipyöräpalvelu saa käyttäjiltään erinomaiset arviot. Suositteluhalukkuus pysyi korkealla tasolla (NPS 78), ja tyytyväisyys eri osa-alueisiin oli keskimäärin 4 (asteikolla 1–5). Eniten kiitosta saivat käyttömaksujen kohtuullisuus ja selkeys.

Edellisellä kaudella tehdyt parannukset pyörien käyttöönottoon, palautukseen ja sovelluksen käytettävyyteen näkyivät edelleen positiivisessa palautteessa. Noin 80 prosenttia vastaajista koki kaupunkipyörien käytön helpoksi ja sujuvaksi.

Kyselyn mukaan suurimmat syyt olla käyttämättä kaupunkipyöriä olivat oman polkupyörän käyttö sekä kaupunkipyöräasemien puuttuminen omien matkakohteiden läheisyydestä. Kyselyyn vastasi 269 henkilöä, joista 70 prosenttia oli ostanut jonkin käyttöoikeuden kaudella 2025.

Seuraava kaupunkipyöräkausi alkaa 15.4.2026.

Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset (pdf) Kaupunkipyörät