Ratikka
Lapset
Opiskelijat
Esteettömyys
Matkatavarat
Eläimet
Poikkeustilanteet
Usein kysyttyä
Yleisimmin vika on selaimessa. Kannattaa kokeilla seuraavia toimenpiteitä:
- Tyhjennä selaimen välimuisti. Toiminto löytyy yleisimmin selaimen asetuksista, esimerkiksi Google Chrome -selaimessa Asetukset › Yksityisyys ja turvallisuus › Poista selaustiedot
- Päivitä selain uusimpaan versioon.
- Kokeile toista selainta.
Reittiopas huomioi reitityksessä
- lähtö- ja saapumisajat
- kulkuneuvojen reaaliaikaiset ennusteet
- kävelyetäisyydet lähtö- ja määränpäässä
- vaihtojen määrän
- odotusajan jatkoyhteyteen
- käyttäjän omat asetukset, esimerkiksi kävelynopeuden, kulkuvälineiden ja esteettömyyden osalta.
Ensimmäinen ehdotus on yleensä reittioppaan logiikalla paras, asetukset huomioden. Sen jälkeen esitetään muita matkavaihtoehtoja. Tällä hetkellä reittiopas osaa näyttää samalle lähdölle vain yhden reittivaihtoehdon. Palvelua ollaan kehittämässä niin, että sama lähtö voi esiintyä useammissa reititysvaihtoehdoissa: esimerkiksi kotipysäkiltä lähtevän bussilinjan samaan vuoroon voidaan yhdistää toisessa matkaehdotuksessa jatkoyhteys ratikalla ja toisessa reittiehdotuksessa jatkoyhteys bussilla.
Jos matkaehdotukset eivät tunnu loogisilta, suosittelemme tarkistamaan ja muuttamaan matkalle annettuja ehtoja: säädä lähtöaikaa tai kokeile sen sijaan Perillä -aika-asetusta.
Reittiopas toimii OpenStreetMapin kartta-aineiston pohjalta. Kävelyn osalta reittiopas etsii ensisijaisesti turvallisia reittejä, jotka eivät edellytä kadun ylitystä. Näin palvelu ei reititä aina välittämättä maastossa lähimmälle pysäkille.
Paras reititys onkin usein melko subjektiivinen käsite. Reittiopas pyrkii huomioimaan monta muuttujaa ja esittää annetuilla parametreilla erilaisia vaihtoehtoja, joista käyttäjä voi valita omaan matkaansa sopivimman.
Paikannus on paljon toivottu ominaisuus ja helpottaa palvelun käyttämistä. Paikannus sallitaan jokaisella laitteella – esimerkiksi tietokoneella, tabletilla ja älypuhelimella – erikseen. Paikannuksen avulla käytät Reittiopasta helpommin, näet esimerkiksi heti aloitusnäytöltä lähelläsi olevat pysäkit ja niitä lähestyvät bussit ja ratikat.
Puhelin ja tietokone voivat käyttää verkkoyhteyttä paikantamiseen, jolloin paikannus voi ohjautua esimerkiksi lähimpään tukiasemaan. Asia korjaantuu yleensä, kun paikannuksen hakee hetken kuluttua uudelleen. Käytettävä laite tekee itse paikannuksen, joten Reittiopas ei pysty asiaan vaikuttamaan.
Usein kysyttyä kaupunkipyöristä
Sähkökatkoihin varautuminen