Vyöhykkeet

Pitääkö matkakortti vaihtaa vyöhykeuudistuksen myötä?

Ei tarvitse. Matkakortilla oleva lippu muuttuu automaattisesti, jos se sisältää C-vyöhykkeeseen liitettäviä vyöhykkeitä D, E tai F.

Pitääkö lippu palauttaa tai vaihtaa uudistuksen takia?

Ei tarvitse. Lipun vyöhykkeet muuttuvat automaattisesti, kun käytät matkakorttia bussin, ratikan tai asemalaiturin lippulaitteella. Lippujen vyöhykkeet muuttuvat seuraavasti:

• Vyöhykkeiden AB, BC ja ABC liput pysyvät ennallaan.
• Vyöhykkeiden ABCD, ABCDE ja ABCDEF liput muuttuvat kolmen vyöhykkeen lipuiksi ABC.
• Vyöhykkeiden BCD, BCDE, BCDEF, CD, CDE, CDEF, EF, DE ja DEF liput muuttuvat kahden vyöhykkeen lipuiksi BC.

Olen tottunut ostamaan lipun vyöhykkeille C, D, E ja F. Mitkä vyöhykkeet valitsen jatkossa?

Valitset jatkossa B- ja C-vyöhykkeen. Jos käytät matkakorttia, nykyinen lippusi muuttuu automaattisesti vyöhykkeiden B ja C lipuksi.

Matkakortillani on viiden vyöhykkeen kausilippu. Voinko vaihtaa sen edullisempaan kolmen vyöhykkeen lipun?

Voit halutessasi palauttaa matkakortilla jäljellä olevan kausilipun ja ostaa tilalle uuden. Välttämätöntä tämä ei ole, sillä lippu toimii valituilla vyöhykkeillä myös muutoksen jälkeen: D-F-vyöhykkeet muuttuvat lipulla automaattisesti C-vyöhykkeeksi.

Huomaathan, että etuuslippuja (esimerkiksi työsuhdelippuja) ei voi palauttaa.

Yli 30 vuorokauden kausilippuja palautettaessa peritään käsittelymaksu 7,00 € aloitetulta sekä enintään viideltä täydeltä 30 vuorokauden jaksolta (yhteensä enintään kuusi käsittelymaksua). Jos palautuksen arvo on pienempi kuin käsittelymaksu, lippuja ei hyvitetä.

Mitä vyöhykkeitä valitsen kausilipulleni jatkossa, kun matkani kulkee nyt vyöhykkeillä A-E?

Muutokseen asti tarvitset matkallesi viiden vyöhykkeen lipun. Kannattaa kuitenkin harkita, milloin lipun ostat, sillä 16.1.2024 alkaen edullisempi kolmen vyöhykkeen lippu kattaa myös nykyiset vyöhykkeet D, E ja F.

Ennen vyöhykemuutosta ostetut A-E-vyöhykkeiden liput muuttuvat automaattisesti vyöhykkeiden A, B ja C lipuksi.

Voinko valita lipulle jatkossa vain yhden vyöhykkeen?

Valitse lipulle jatkossakin aina vähintään kaksi vierekkäistä vyöhykettä, vaikka matkustaisit vain yhden vyöhykkeen alueella. Kahden vyöhykkeen lippu on edullisin vaihtoehto. Näin voit matkustaa valitsemallesi lähivyöhykkeelle samalla hinnalla kuin oman vyöhykkeesi sisällä.

Saako 90 vuorokauden kausilipun jatkossa myös kolmelle vyöhykkeelle?

90 vuorokauden kausilippu on toistaiseksi myynnissä vain kahdelle vyöhykkeelle. Lipun voi hankkia vyöhykemuutoksen jälkeen vyöhykkeille AB tai BC. Lippu on tarjolla vain aikuisten matkakortille Nella.fi verkkopalvelussa.

Nousevatko lippujen hinnat muutoksen yhteydessä?

Lippujen hinnat eivät muutu vyöhykemuutoksen yhteydessä. Käytännössä 4–6 vyöhykkeen lippuja käyttävillä hinnat laskevat, sillä jatkossa he tarvitsevat vain kahden tai kolmen vyöhykkeen lipun.

Muuttuuko Nyssen lippuvalikoima?

Ei muutu. Valikoima pysyy samana ja lipulle ostetaan edelleen vähintään kaksi vierekkäistä vyöhykettä: AB, BC tai ABC.

Näkyvätkö lipun uudet vyöhykkeet heti Nella.fi verkkopalvelussa?

Matkakortille hankitun lipun vyöhykkeet voivat päivittyä Nella.fi verkkopalveluun viiveellä.

Minulla on ennakkokertalippuja vyöhykkeille C-D. Voiko niitä vielä käyttää?

Ennakkoon hankittuja C-D-vyöhykkeiden kertalippuja voi käyttää muutoksen jälkeen vyöhykkeillä B ja C.

Voinko ostaa kausilipun etukäteen uusille vyöhykkeille? Nyt lipullani on vyöhykkeet B, C ja D.

Kyllä, voit ostaa kausilipun matkakortille odottamaan (tarvitset muutoksen jälkeen lipulle vyöhykkeet B ja C). Muista kuitenkin, että ennen muutosta tämä lippu ei kelpaa D-vyöhykkeellä.