Ratikka
Lapset 0-16
Nuoret 17-24
Opiskelijat
Esteettömyys
Matkatavarat
Eläimet
Poikkeustilanteet
Esteettömyys
Joukkoliikenne kuuluu kaikille
Teemme parhaamme, että matkustaminen olisi helppoa ja turvallista kaikenlaisille matkustajille.
Busseissa ja ratikoissa on varattu istumapaikkoja erityisryhmille, kuten ikääntyneille, liikunta- ja aistirajoitteisille sekä pienten lasten kanssa matkustaville.
Paikat sijaitsevat sisäänkäyntien läheisyydessä. Asiakasryhmiä ei ole priorisoitu, mutta on kohteliasta antaa paikka sitä enemmän tarvitsevalle.
Varaudu ruuhkiin
- Apuvälineille ja kulkuvälineille on rajallisesti tilaa. Paikat täytetään saapumisjärjestyksessä.
- Huolehdi, että apuvälineet ja matkatavarat pysyvät paikoillaan eivätkä estä muiden liikkumista.
- Ruuhkaisinta on arkisin kello 7–9 ja 14–18.
Etsi vaihtoehtoisia yhteyksiä tarvittaessa reittioppaasta.
Useimmat bussit ovat matalalattiaisia ja niissä on painikkeet keskiovilla pyörätuolia ja lastenvaunuja käyttäville. Painiketta käyttämällä kuljettaja voi:
- laskea bussin lähemmäs pysäkin reunaa
- avustaa rampin käytössä
- pitää ovet auki pidempään.
Linjoilla 60, 63, 95 ja 97 on käytössä korkealattiaisia busseja, jotka eivät ole esteettömiä. Oriveden ja Tampereen välillä voi matkustaa esteettömästi junalla.
Ratikkaan pääsee esteettömästi – pysäkit on rakennettu lattian tasolle ja laiturin ja vaunun väli on vain 4 cm. Vaunussa on tilaa:
- jopa 12 lastenvaunulle tai 6 pyörätuolille/rollaattorille
- 4 opaskoiran kanssa matkustavalle.
Ratikka pysähtyy ja ovet avautuvat automaattisesti jokaisella pysäkillä. Hiljaisina aikoina tai huonolla säällä ovet voivat jäädä kiinni – avaa ne Nysse-napilla.
Ohjeita erityisryhmien matkustamiseen
Matkustajalta, joka kuljettaa lasta lastenvaunuissa tai -rattaissa, ei peritä maksua. Maksuttomuuden perusteena on lapsen turvallisuus – lasta ei tarvitse jättää yksin maksamisen ajaksi.
Huomioithan seuraavat ehdot:
- Lapsen tulee olla vaunuissa tai rattaissa koko matkan ajan turvallisuussyistä.
- Tyhjät vaunut tai rattaat eivät oikeuta maksuttomaan matkaan.
Jarrutukset ja käännökset voivat heilauttaa vaunuja. Näin teet lapsen matkasta turvallisen:
- Lukitse vaunujen pyörät jarruilla.
- Pidä vaunuista kiinni koko matkan ajan.
- Älä koskaan jätä lastasi yksin.
Näin matkustat ratikassa
Ratikkaan siirtyminen on esteetöntä. Vaunupaikat ovat keskiovien monikäyttöalueella. Huomioithan, että paikat voivat olla myös pyörätuolien käytössä.
Näin matkustat bussissa
- Nouse bussiin keskiovista. Käytä vaunupainiketta, jotta kuljettaja huomaa laskea bussin lähemmäs reunakiveystä.
- Aseta vaunut bussin keskiosaan, vapaalle paikalle etupenkkien taakse, oikea kylki menosuuntaan päin. Penkkien selkänojat suojaavat lasta äkkijarrutuksissa.
- Paina vaunupainiketta, kun pysäkkisi lähestyy, jotta kuljettaja voi jälleen laskea bussin reunakiveyksen tasolle.
- Poistu bussista peruuttamalla.
Onko mukanasi useampia lapsia?
- 0–6-vuotiaat lapset saavat matkustaa maksutta vanhemman matkustajan mukana.
- 7–16-vuotiaat matkustavat lasten lipuilla.
- 17-24-vuotiaat käyttävät nuorten lippuja.
Pyörätuolia tai rollaattoria käyttävä matkustaja saa matkustaa maksutta sekä busseissa että ratikoissa. Myös pyörätuolia käyttävän matkustajan saattajan matka on maksuton.
Nouse apuvälineen kanssa kyytiin keskiovista
- Käytä bussin ovella vaunupainiketta, jotta kuljettaja huomaa laskea bussin lähemmäs reunakiveystä.
- Bussissa on ramppi – voit pyytää kuljettajaa tai muita matkustajia auttamaan sen avaamisessa.
- Ratikkaan pääsee esteettömästi, sillä pysäkit on rakennettu lattian tasolle.
Matkan aikana:
- Varmista, että apuväline pysyy tukevasti paikoillaan koko matkan ajan.
- Paina pyörätuolipainiketta, kun pysäkkisi lähestyy, jotta kuljettaja voi jälleen laskea bussin reunakiveyksen tasolle.
Huomioitavaa:
- Kokoon taitettu rollaattori ei oikeuta maksuttomaan matkaan.
- Sähköpyörätuoleja kuljetetaan vain busseissa, joissa on pyörätuolisymboli.
- Sähköskoottereita ja -mopoja ei kuljeteta busseissa eikä ratikoissa turvallisuussyistä.
Näkövammaiset saavat matkustaa Nysse-alueen busseissa ja ratikoissa maksuttomasti tietyin edellytyksin. Mukana on oltava
- EU:n vammaiskortti
- näkövammaisuuden osoittava apuväline: valkoinen keppi tai opaskoira.
Toimi näin bussissa
- Nouse bussiin etuovesta ja näytä EU:n vammaiskortti kuljettajalle.
- Toimi samoin silloin, kun avustajalla on oikeus maksuttomaan matkaan.
- Erityisryhmien istumapaikat sijaisevat bussissa ovien läheisyydessä.
Toimi näin ratikassa
- Ratikkapysäkeillä ohjauslaatat ohjaavat valkoisen kepin käyttäjän ratikan toiselle tai neljännelle ovelle.
- Vaunun sisällä lattian metalliset ohjauslistat ohjaavat ovelta näkövammaisten istumapaikoille, jotka sijaitsevat ovien lähellä.
- EU:n vammaiskortti tulee näyttää lipputarkastajalle pyydettäessä.
Saattaja matkustaa maksutta bussissa ja ratikassa, jos saatettavalla on mukanaan EU:n vammaiskortti, jossa on A-merkintä.
Saatettava maksaa matkansa normaalisti, ellei hän ole oikeutettu maksuttomaan matkaan muun perustein (esim. apuvälineen käyttö).
Palvelu- ja kutsuliikenne
Palveluliikenne on bussin ja taksin välimuoto, jolla pääset helposti lähipalveluiden pariin. Erityistarpeesi on huomioitu ja sinut autetaan kyytiin tarvittaessa ovelta ovelle. Palvelut ovat kuntakohtaisia.
Nyssen matkakortti, mobiililiput ja ennakkokertaliput kelpaavat Tampereen, Nokian, Oriveden, Pirkkalan ja Ylöjärven palveluliikenteessä. Palveluliikenteessä ei voi käyttää lähimaksua.
Lisätietoa