Poikkeustilanteet
Joukkoliikenteessä voi esiintyä häiriöitä sään, ratavaurioiden, ruuhkien, teknisten vikojen, työmaiden tai tapahtumien vuoksi. Tämä voi aiheuttaa viivästyksiä tai poikkeusreittejä.
Yllättävissä tilanteissa aikataulut ja reitit eivät aina ole ajantasalla. Toimi näin häiriötilanteessa:
-
Seuraa linjasi kulkua reittioppaan kartalla: Valitse etusivulta Bussit/Raitiovaunut ja lähipysäkit kartalla.
-
Tarkasta häiriöviestit, jotka löytyvät reittioppaan lisäksi pysäkki- ja matkustamonäytöiltä.
Aikataulupalveluiden huoltotyö aiheuttaa häiriöitä reaaliaikaisiin aikataulu- ja reittitietoihin nettipalveluissa, liikennevälineissä ja pysäkeillä sunnuntaina 14.12. kello 21-22.
Ennalta perutut vuorot näkyvät reaaliaikaisissa aikataulupalveluissa yliviivattuina. Joskus matka voi keskeytyä äkillisesti, esimerkiksi teknisen vian tai tapaturman vuoksi. Tällöin perutut vuorot eivät näy viestintäkanavissa.
Työmaista johtuvat poikkeukset
Järjestämme poikkeustilanteet yhdessä urakoitsijan kanssa niin, että liikennöinti on turvallista ja tilanteesta aiheutuu matkustajille mahdollisimman vähän haittaa.
Tiedotamme lyhytkestoisista poikkeustilanteista Nyssen reittioppaassa sekä pysäkki- ja matkustamonäytöillä. Pitkäaikaiset reittimuutokset päivitämme reittioppaaseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.