Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Saapuminen
Esteetön sisäänkäynti. Pyörätelineitä. Lähimmät pysäkit: Frenckell, Keskustori ja Finlayson. Maksullinen pysäköinti.
Sähköposti
joukkoliikenne@tampere.fi
Tilaa uutiskirje ›
Ajankohtaisia asioita noin kerran kuukaudessa.
Postiosoite
Tampereen kaupunki
Kaupunkiympäristön palvelualue,
joukkoliikenne, PL 487
33101 Tampere
Löytötavarat
Kadonnutta matkakorttiasi voit tiedustella Nyssen asiakaspalvelusta. Muut löytötavarat toimitetaan löytötavaratoimistolle muutaman kerran viikossa.
Pirkanmaan Löytötavaratoimisto
Suvantokatu 10, 33100 Tampere
0600 300 758 (alkaen 2,18 €/min+pvm)
Myyntipisteet ›
Matkakortti on kätevintä ostaa ja ladata Nella.fi verkkokaupassa. Ostos maksetaan verkkopankissa, maksukortilla tai mobiimaksulla (Paytrail -maksupalvelu). Lippu on käytettävissä 2 tunnin kuluessa ostoksesta. Lataa lippu kortille 2 viikon kuluessa lippulaitteella.
Jos et voi asioida verkossa, voit ostaa lippuja asiakaspalvelusta tai myyntipisteestä:
- R-kioskit Tampere (ei Lapinniemi), Kangasala, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Ylöjärvi ja Valkeakoski (Koskikara)
- Sokos Veikkauspiste, Hämeenkatu 21, 33100 Tampere
- Stockmann, Hämeenkatu 4, 33100 Tampere
- K-Citymarket Turtola, info, Martinpojankatu 4, 33710 Tampere
- Prisma Kaleva, Lielahti, Linnainmaa, Koivistonkylä, info
- Sale Kämmenniemi ja Sale Pispala
- Orimuskioski, Orimuskatu 8, 33580 Tampere

Usein kysyttyä
- 04.07.2022 Nyssellä yli kolme miljoonaa matkaa kesäkuussa ›
- 29.06.2022 Ruuhkaa Nyssen asiakaspalvelussa ›
- 22.06.2022 Huoltokatkos Nellassa keskiviikkona 22.6. kello 13:30–14:00 ›
- 17.06.2022 Nysse tarkasti suunnitteluperiaatteensa ›
- 16.06.2022 Kaupunkipyörien ensimmäinen täysi toimintakausi alkanut positiivisesti – jo 4 000 ostettua käyttöoikeutta ›
- 04.07.2022 Pysäkkikatoksia huolletaan Tampereella ›
- 28.06.2022 Linja 26 poikkeusreitillä Jussinkylä - Osmonmäki 4.-7.7. ›
- 27.06.2022 Ratikan palvelu keskeytynyt keskustassa - tilanne ohi ›
- 21.06.2022 Poikkeusreittejä linjoilla 5, 6 ja 19 Hervannassa 24.-26.6. ›
- 20.06.2022 Linja 12 poikkeusreitille Niemen alueella 28.6. alkaen ›
- 15.06.2022 Linjalla 7 yöllinen poikkeusreitti 16.6. ›
- 10.06.2022 Linjat 11, 13 ja 15 poikkeusreitille Hatanpäällä 16.6. ›
- 10.06.2022 Pysäkki siirtyy Nokian Myllyhaassa 15.6. ›
- 09.06.2022 Liikennehäiriö Tampereen keskustassa 11.6. ›
- 07.06.2022 Gymnaestrada Tampere 2022 näkyy liikenteessä 9.–12.6. ›
- 04.07.2022 Nyssellä yli kolme miljoonaa matkaa kesäkuussa ›
- 29.06.2022 Ruuhkaa Nyssen asiakaspalvelussa ›
- 27.06.2022 Ratikan palvelu keskeytynyt keskustassa - tilanne ohi ›
- 17.06.2022 Nysse tarkasti suunnitteluperiaatteensa ›
- 14.06.2022 Mahdollisuus vaikuttaa – Kommentoi läntisen linjasuunnitelman ensimmäistä luonnosta vuodelle 2024 ›