Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Puhelin, ikoni

Sijainti, ikoni


Saapuminen
Esteetön sisäänkäynti. Pyörätelineitä. Lähimmät pysäkit: Frenckell, Keskustori ja Finlayson. Maksullinen pysäköinti.

Sähköposti
joukkoliikenne@tampere.fi

Tilaa uutiskirje ›
Ajankohtaisia asioita noin kerran kuukaudessa.

Postiosoite
Tampereen kaupunki
Kaupunkiympäristön palvelualue,
joukkoliikenne, PL 487
33101 Tampere

Löytötavarat

Kadonnutta matkakorttiasi voit tiedustella Nyssen asiakaspalvelusta. Muut löytötavarat toimitetaan löytötavaratoimistolle muutaman kerran viikossa.

Pirkanmaan Löytötavaratoimisto
Suvantokatu 10, 33100 Tampere
0600 300 758 (alkaen 2,18 €/min+pvm)

www.plt.fi ›

Matkakortin lataus

Lippu on kätevintä ostaa matkakortille Nella.fi verkkokaupasta. Ostos maksetaan verkkopankissa, maksukortilla tai mobiimaksulla (Paytrail -maksupalvelu).

  • Lippu on käytettävissä 2 tunnin kuluessa ostoksesta.
  • Lippu tulee aktivoida (eli ladata lippulaitteella matkakortille) 14 vuorokauden kuluessa ostoksesta.

Myyntipisteet

Jos et voi asioida verkossa tai käytössäsi on haltijakohtainen matkakortti, voit ostaa lipun asiakaspalvelusta tai latauspisteeltä:

Nella.fi käyttöohjeet ›

Matkakortin voi tilata Nella.fi verkkokaupasta tai ostaa asiakaspalvelusta Frenckellinaukiolta.

Kaikki uutiset ›

Kaikki tiedotteet ›

Kaikki tiedotteet ›