Hinnasto

Matkakortti

Matkakortin hinta on 6,00 €. Voit tilata matkakortin Nella.fi-verkkopalvelusta tai ostaa sen asiakaspalvelusta. Saat matkakortin mukana korttikotelon maksutta. Lisäkotelon hinta on 0,50 €.

Matkakortin käyttöohjeet

Paperiset aikataulut

Linjakohtaiset aikataulut voit tulostaa itse maksutta. Asiakaspalvelun tulostuspalvelu on maksullinen. Hinta on 1,00 €/linja.

Aikatauluja ei jaella liikennevälineissä eikä myyntipisteissä. Ajantasaisimmat aikataulut löytyvät Nyssen reittioppaasta sekä aikataulupalvelusta.

Pysäkkikatosten aikataulujulisteet pidetään ajantasalla mahdollisuuksien mukaan. Tilapäisiin tai nopeisiin muutoksiin ei aina voida reagoida painatus- ja asennustöihin kuluvan ajan vuoksi.

Tulostettavat aikataulut

Yölisä

Yölisä 3,00 € veloitetaan kello 00.00 - 04.40 kertalipun lisäksi. Hinta on sama kaikille ikäryhmille ja kaikilla vyöhykkeillä. Lisä veloitetaan myös kello 00.00 jälkeen tehdyistä vaihtomatkoista.

Lisätietoja yölisästä

Lahjakortti

Voit ostaa Nyssen sähköisen lahjakortin Nella.fi verkkopalvelusta. Lahjakortin arvo voi olla 10,00 - 120,00 €. Lahjakortti on koodi, joka toimitetaan sinulle sähköpostilla.

Lahjakorttia voi käyttää Nyssen lippujen ja tuotteiden maksamiseen Nella.fi verkkopalvelussa tai asiakaspalvelussa. Lahjakortti on voimassa yhden vuoden ostopäivästä alkaen. Lahjakorttia ei tarvitse käyttää kerralla.

Lahjakortin voi ostaa myös asiakaspalvelusta. Lahjakortin arvoa ei ole rajattu ja koodin saa kuoressa paperikuitilla.

Nella.fi verkkopalvelu

Tarkastusmaksu

Nyssen bussi- ja ratikkaliikenteessä tehdään lipputarkastuksia. Matkustajalta peritään matkan maksun lisäksi tarkastusmaksu 80,00 €, jos hänellä ei ole asianmukaista, matkaan oikeuttavaa vahvistettua lippua tai oikeutta matkustaa maksutta.

Lisätietoja lipputarkastuksista

Käsittelymaksut

Maksut yksityisasiakkaille

Käsittelymaksu 7,00 € veloitetaan, jos asiakas vaihtaa kadonneen matkakortin uuteen (lippujen siirto vanhalta kortilta uuteen). Käsittelymaksu veloitetaan myös, jos asiakas hakee korvausta käyttämättömästä lipusta tai matkakortilla olevasta käyttämättömästä arvosta. 90 ja 360 vuorokauden kausilipuista käsittelymaksu peritään jokaiselta käyttämättömältä 30 päivän jaksolta, kuitenkin enintään kuudelta 30 päivän jaksolta.

Käsittelymaksu 60,00 €/tunti voidaan periä, jos asiakas pyytää selvitystä matkakorttinsa käytöstä. Vähimmäismaksu veloitetaan puolen tunnin ajalta.

Maksut yritysasiakkaille

Käsittelymaksu 90,00 €/tunti voidaan periä, jos yritysasiakas pyytää selvitystä virheellisistä raporteista tai laitepäivityksistä. Vähimmäismaksu veloitetaan puolen tunnin työajalta.